التخطي إلى المحتوى
تي داتا الدعم الفني شات خدمة العملاء…Te Data 2019 التحدث مع مسؤل خدمة العملاء وحل مشكلة عدم استقرار الأنترنت
تي داتا الدعم الفني شات خدمة العملاء

تي داتا الدعم الفني شات خدمة العملاء، هناك الكثير من العملاء الذين يعانون من انقطاع خدمة الأنترنت أو من عدم استقرار الخدمة. أو ضعف وبطئ في سرعة الأنترنت. ولكنهم يبحثون عن حل لهذه المشاكل المترددة بين الحين والأخر. يمكنكم التعرف علي خدمة تي داتا الدعم الفني لمساعدتك في حل هذه المشاكل الناتجة عن وصلات كابلات التليفون الأرضي والأجهزة التي تمرر هذه السرعة ألي مستخدميها أو الناتجة في اغلب الأحيان عن عدم استقرار الخدمة أو عطل في راوتر الأنترنت. كل هذه المشاكل سوف يتم حلها والإجابة عليها من خلال خدمة عملاء تي داتا.

تي داتا الدعم الفني شات خدمة العملاء

تي داتا الدعم الفني شات خدمة العملاء، يمكنكم الدخول بكل سهولة علي خدمة عملاء تي داتا والضغط علي لايف شات ( live chat)  أو أنشاء دردشة وكتابة الاسم بالكامل في الخانة المتاحة لذلك. وكتابة رقم التليفون الأرضي، وكتابة رقم الموبايل الخاص بالمشكلة. واختيار احدي الخدمات الثلاثة الموجودة في خانة الاختيار منها. مشكلة الأنترنت الثابت أو خدمات الخط الأرضي أو خدمات الجوال التي تقدمها شركة we  لحل مشاكل الموبايل والتعرف علي فاتورة الموبايل وغيرها من العروض التي تقدمها الشركة. وفي خلال دقائق بسيطة سوف يقوم احد مسئولي خدمة العملاء بالتحدث أليك وحل المشكلة علي الفور او التصعيد ألي القسم الأعلى لحل المشكلة في خلال يوم أو يومين عمل بحد اقصي.

محادثة الدعم الفني تي داتا
محادثة الدعم الفني تي داتا
تي داتا الدعم الفني شات خدمة العملاء
تي داتا الدعم الفني شات خدمة العملاء

رقم خدمة عملاء تي داتا

يمكنكم التحدث ألي خدمة عملاء تي داتا عن طريق الأميل أو عن طريق رقم تي داتا الأرضي أو عن طريق الاتصال علي الخط الساخن. كما يمكنكم معرفة فاتورة النت تي داتا وعدد الجيجات المستخدمة والعروض الحديثة ومن خلال هذه الخدمات المتاحة سوف نقوم بتوضيح جميع البيانات والمعلومات التي يمكنكم من خلالها حل مشكلة الخدمة في اسرع وقت ممكن. سوف يتم الرد على  استفساراتك بطريقة اسرع و أسهل. يمكنك اختيار أي من الدعم الفني أو خدمة العملاء.الدعم 111 للتليفون الأرضي  أو 01555000111 أو للجوال19777كما يمكنكم إرسال المشكلة علي البريد الإلكتروني  [email protected]

رقم تي داتا الارضي
رقم تي داتا الأرضي

 

خدمة دفع فاتورة الأنترنت والتليفون الأرضي

يمكنكم الدخول علي موقع تي داتا دفع فواتير الأنترنت والتسجيل بالبريد الإلكتروني أولا وكلمة السر وتأكيد التسجيل من البريد  الوارد علي الأميل الخاص بكم والضغط علي أيقونة تأكيد وتفعيل الاشتراك. ثم بعد ذلك الدخول ألي الحساب الخاص بكم و اختيار احدي وسائل الدفع الموجودة فوري أو مصاري أو خدمة we او BEE أوخدمة دفع البريد المصري أو خدمة سداد أو خدماتي أو خدمة ممكن. أو عن طريق خدمة فودافون كاش يمكنكم عمل فيزا من محفظة فودافون كاش والحساب الخاص بكم بالمبلغ المراد التسديد به وإدخال رقم الفيزا والرقم السري علي موقع تي داتا دفع الفواتير وإتمام عملية السداد. كما يمكنكم الدخول علي موقع المصرية للاتصالات خدمة استعلام  فاتورة التليفون الأرضي وإدخال الكود ورقم التليفون الأرضي وعمل أظهار للفواتير واختيار كلمة سداد الفواتير الحالية أو مجموعة الفواتير من خلال الفيزا او الماستر كارد ودفع الاشتراك عن طريق فيزا فودافون كاش  بسهولة جدا.فاتورة التليفون الأرضي اصبح سدادها أسهل ما يكون عن طريق الأنترنت. وأموال فيزا فودافون كاش ترجع ثانية إلي المحفظة بعد 24 ساعة في حالة عدم استخدامها.

راوتر HG531
راوتر HG531

اهم خمس خطوات لتحسين سرعة الأنترنت وجودة الخط الارضي

  1. الاقتراب من مكان راوتر الأنترنت أن أمكن.
  2. توصيل سلك الخط الأرضي للراوتر مباشر.
  3.  أبعاد سلك الخط الأرضي عن أي سلوك كهرباء أو سلوك ذات أشاره عالية قد تؤثر على سرعة الأنترنت.
  4. تفادي وجود أي وصلات أو لحامات في سلك الأنترنت والتأكد من عدم وجود ضوضاء أو وتشويش في سماعة التليفون الأرضي.
  5. تغيير باسورد صفحة الراوتر وباسورد الوأي فأي الخاص بكم.
قفل متطفلين الشبكة
قفل متطفلين الشبكة

كيفية قفل أي متطفل من خلال إعدادات الراوتر بدون برنامج

  1. الدخول على كلمة wlan من داخل صفحة الراوتر. الضغط على Associated Devices
  2. سوف يظهر الايبي ادرس والماك ادرس نعمل نسخ للايبي ونتجه إلى كلمة Access Control List ونقوم وبوضعة في الخانات الموجودة ونقوم بعمل disabled او block أو permit. والضغط على كلمة أضافه.
تسريع الانترنت
تسريع الانترنت

 تسريع الأنترنت المنزلي Te Data بدون برامج

  1. الدخول على صفحة إعدادات الراوتر من خلال متصفح جوجل كروم أو متصفح فاير فوكس. الخاصة براوتر (ZXHN H108N V2.5)
  2. كتابة ip الراوتر 192.168.1.1 في خانة المتصفح والبحث.
  3. سوف تظهر صفحة الدخول إلى الراوتر. كتابة admin في خانة user name وكتابة admin في خانة password في حالة عدم تغيير باسورد صفحة الراوتر وفي حالة تغيير الباسورد نقوم بكتابة باسورد صفحة الراوتر الذي قمنا بكتابته من قبل.
  4. الدخول على كلمة network.  واختيار (pvc0) في خانة (connection Name).
  5. النزول إلى خانة (MTU) واختيارها وكتابة رقم 1460 أو 1492 بعد الانتهاء الضغط على كلمة create أو. modfiy
  6. الضغط على كلمة lan الموجودة أسفل كلمة نيتوورك وكتابة هذا الايبي 163.121.182.134 في خانة.
  7. DHCP Start IP Address
  8. كتابة هذا الايبي 163.121.182.135 في خانة.
  9. DHCP End IP Address
  10. الضغط على انتهاء او. SUPMIT
راوتر ZXHN H108N
راوتر ZXHN H108N

 أقصى سرعة للخط الأرضي

  • هناك الكثير من الطرق لقياس سرعة الأنترنت نذكر منها الأتي.
  • الدخول إلى موقع قياس سرعة الأنترنت والضغط عليةhttps://fast.com/ar/.أوموقع https://www.speedtest.net/ كما يمكنكم تنزيل التطبيق الخاص به علي الجوال من هنا .
  • راوتر (ZXHN H108N V2.5 ADSL_2plus) يمكنكم بالنسبة لهذا الراوتر بعد الدخول إلى صفحة الإعدادات الخاصة به الضغط على كلمة adsl سوف تظهر لكم السرعة الحقيقية. Actual Rate واقصي سرعة يمكن للخط تحمله Attainable Rate. أما بالنسبة لكمة up فهي اختصار لكلمة ابلود وكلمة down فهي اختصار لكلمة داونلود.
  • بالنسبة لراوتر  Hg530 وراوتر Hg630 وراوتر Hg532 بعد كتابة ايبي الراوتر في متصفح جوجل كروم أو فايرفوكس 192.168.1.1 الدخول إلى كلمة (maintain) والضغط عليها. سوف تظهر كلمة (Dsl information). سوف تظهر لكم السرعة الحقيقية Actual Rate وأقصي سرعة يمكن للخط تحمله Attainable Rate.

← إقرأ أيضاً:


قد يهمك:

التعليقات

    1. يمكنكم الاستعلام عن فاتورة النت أو حل جميع المشاكل الخاصة بالأنترنت المنزلي من خلال التواصل مع خدمة اللايف شات الآن من داخل الموقع

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.